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AIリサーチ

AIでテーマをリサーチしワークフロー化する — 問い→調査→整理→結論

漠然としたテーマ調査を「問い→調査→整理→結論」の4段階に分解し、AIに何をどこまで任せるかを決める手順を解説。競合調査や制度比較など、繰り返し使える型として紹介します。

Novaeri 編集部 約4分

「他社の在宅勤務規定を調べておいて」と頼まれて、AIに丸ごと質問を投げたものの、それらしい説明文が返ってきただけで、結局どこから手をつければよいか分からなかった、という経験はないでしょうか。このレッスンを終えると、漠然としたリサーチのお題を「問い→調査→整理→結論」の4段階に分解し、AIに何を任せ、どこを自分で確認するかを毎回同じ手順で決められるようになります。

要点

  • リサーチを「問い→調査→整理→結論」の4段階に分けると、AIに何を頼むかが明確になる
  • 最初に「知りたいことを1つの問いに絞る」ことが、調査のブレを防ぐ
  • AIに調査させた内容は、出典が実在するか・数値が一致するかを結論を出す前に確認する
  • この型は競合調査・制度比較・技術選定など、幅広いテーマに使い回せる

リサーチが「情報収集して終わり」になりやすい理由

テーマだけを渡されたリサーチは、範囲が広いままAIに投げてしまいがちです。「在宅勤務制度について教えて」のような開いた質問には、AIも一般論の解説文で応えるしかなく、読んでも「で、自社の制度をどう変えればいいのか」が見えてきません。情報を集めた形跡は残るのに、意思決定に使える結論にたどり着かない。これは調査量ではなく、調査の設計が抜けていることが原因です。

問い→調査→整理→結論の4ステップ

手順は次の4つです。

  1. 問いを1つに絞る。「在宅勤務制度について」ではなく「週3日以上の在宅勤務を認めている企業は、出社日数をどう決めているか」のように、答えが出せる形の問いにします。
  2. 調査を分解してAIに割り振る。1つの問いを「制度の種類」「導入企業の規模感」「よくある例外規定」のような小テーマに分け、それぞれをAIに個別に調べさせます。まとめて1回で聞くより、抜け漏れに気づきやすくなります。
  3. 整理する。小テーマごとの回答を、共通する論点で並べ直します。「出社日数の決め方」「例外の扱い」など、あとで比較しやすい軸を立てておきます。
  4. 結論を出す。整理した内容から「自社にとってどの選択肢が現実的か」を言語化します。ここは人が判断する部分です。

例えば「週3日在宅勤務を軸にした制度改定案をまとめる」という問いであれば、ステップ2で「他社の出社日数の決め方」「対象職種の線引き」「移行時の混乱事例」を別々にAIへ調べさせ、ステップ3で表に整理し、ステップ4で「自社では職種別に対象を分ける案が現実的」という結論に落とし込みます。

結論を出す前に立ち止まる — AIの調査結果を鵜呑みにしない

この型が機能するのは、ステップ3と4の間に検証が入っているからです。AIは実在しない出典名や、実際の内容とずれた数値を、自信を持って提示することがあります。ただし、これはAIの一般的な限界であり、リサーチの型そのものの欠陥ではありません。結論に使う数値や固有名詞は、AIの回答からではなく元の情報源にあたって確認する必要があります。出典の見極め方そのものは出典を比較・評価して信頼性を確かめるレッスンで扱っています。一方で、小テーマの分解や整理の軸出しといった、間違えても実害の小さい部分はAIに任せることで、調査全体の時間は大きく短縮できます。

こう使う — 次の一歩

この4段階の型は、競合調査や技術選定など、テーマが変わっても同じ手順で使い回せます。整理した調査結果をその場限りで終わらせず、あとで検索・再利用できる形に残したい場合はリサーチ結果を整理してナレッジ化するレッスンで、保存の型を紹介しています。リサーチをより体系的に業務へ組み込みたい方は、AI活用実践講座の案内も参考にしてください。

参考文献

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Novaeri

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